Governo do Distrito Federal
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20/05/21 às 14h20 - Atualizado em 16/06/21 às 11h54

Agendamento On-line (Modelo)

 

O sistema de agendamentos distingue-se em dois acessos, sendo: Agendamentos “internos” e “Externos”.
No caso de agendamentos internos, realizados no site Agenda DF, o Na Hora tem autonomia para em conjunto com os órgãos parceiros alterar e atualizar o número de vagas e serviços conforme a disponibilidade de cada órgão.
Nos agendamentos externos por sua vez, são geridos diretamente pelos órgãos parceiros, não sendo vinculando qualquer tipo de controle pelo Na Hora, sendo nesse caso, autonomia exclusiva do órgão. Diante disso, os órgãos Detran, Caesb, Polícia Civil, SEAPE e CODHAB têm agendamentos próprios; caso seja necessário recuperação de senha ou login, o cidadão deverá acessar o site dos respectivos órgãos para recuperar tais informações.

Para iniciar um agendamento interno, realize primeiramente seu cadastro no site da ouvidoria ou Gov.br, conforme links abaixo e posteriomente, selecione o órgão pretendido.

 

Cadastro: Ouvidoria ou Gov.br

Esqueceu a senha? Ouvidoria

Esqueceu a senha? Gov.br (na página, digite seu CPF, clique em avançar, e em “esqueci minha senha”)

 

Caso esteja com duvida, disponibilizamos manuais de cadastramento e de agendamentos “internos”.

 

MANUAL DO AGENDAMENTO ON-LINE:

 

 

Seguem os órgãos disponíveis para AGENDAMENTO INTERNO:

 

 

 

Seguem os órgãos disponíveis para AGENDAMENTO EXTERNO:

 

 

Subsecretaria de Modernização do Atendimento Imediato ao Cidadão - Governo do Distrito Federal

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