SUPERINTENDÊNCIA REGIONAL DO TRABALHO NOO Ministério do Trabalho e Emprego é um ministério do Governo do Brasil, reestruturado pelo presidente Michel Temer por meio da medida provisória nº 726, de 2016, convertida na lei nº 13 341, de 29 de setembro de 2016 e extinto durante o governo Jair Bolsonaro, tendo suas atribuições divididas entre o Ministério da Economia, o Ministério da Cidadania e o Ministério da Justiça e Segurança Pública. Porém, foi recriado no dia 28/07/21 como Ministério do Trabalho e Emprego.
➢ Serviços disponibilizados:
1. CTPS Digital – Orientações (Opção no SAA: CTPS Digital – Orientações);
2. Entrada no Seguro-Desemprego (Opção no SAA: Entrada no Seguro-Desemprego ou SeguroDesemprego – Entrada, Pendências e Recursos);
3. Recurso do Seguro-Desemprego (Opção no SAA: Recurso Seguro-Desemprego ou SeguroDesemprego – Entrada, Pendências e Recursos);
4. Orientações sobre o Seguro-Desemprego (Opção no SAA: Seguro-Desemprego – Entrada, Pendências e Recursos);
5. Empregador Web (Opção no SAA: Empregador Web);
6. Emissão de RAIS (Opção no SAA: RAIS/CAGED/ABONO);
7. Emissão de CAGED (Opção no SAA: RAIS/CAGED/ABONO);
8. Orientações e recurso do abono Salarial/PIS-PASEP (Opção no SAA: RAIS/CAGED/ABONO);
Obs.: SAA – Sistema de Atendimento Agendado (através do link http://saaweb.mte.gov.br)
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio 2000).
Ou pelo formulário de contato pelo link https://contatos.trabalho.gov.br/ ou diretamente pelo e-mail spe.srtbdf@economia.gov.br.
2) Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1187.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
http://saaweb.mte.gov.br
http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Qualquer cidadão ou representante legal.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG; ou
• CPF.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
Prazo para conclusão do serviço: imediato.
Obs.: A depender da situação pode levar alguns dias, pois, em alguns casos, é necessário fazer processo e encaminhar para a coordenação no Ministério do Trabalho e Emprego
9) Como faço para retirar?
• Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
• Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
• Não se aplica
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio 2000).
• Ou pelo formulário de contato pelo link Ou pelo formulário de contato pelo link https://contatos.trabalho.gov.br/
2) Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
• Link: http://saaweb.mte.gov.br
• Link: http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Titular ou representante legal.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
O titular do benefício ou o seu representante legal podem solicitar o requerimento a partir do sétimo dia subsequente à rescisão do contrato de trabalho e até o centésimo vigésimo dia contados da data subsequente à dispensa do contrato de trabalho.
Art. 6º da Lei 7.998, de 11 de janeiro de 1990:
“O seguro-desemprego é direito pessoal e intransferível do trabalhador, podendo ser requerido a partir do sétimo dia subseqüente à rescisão do contrato de trabalho”.
Art. 41 da Resolução CODEFAT nº 957, de 21 de setembro de 2022:
“O seguro-desemprego poderá ser requerido a partir do sétimo até o centésimo vigésimo dia contados da data subsequente à dispensa do contrato de trabalho”.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF;
•CTPS;
• Termo de Rescisão de Trabalho – TRCT
• Termo de Homologação de Rescisão de Trabalho – THRCT;
• Guias de entrada no SD;
• Ata judicial, se houver.
Obs.: Nos casos de recursos podem ser solicitados outros documentos, conforme cada caso.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
• Em momento imediato, nos casos de habilitação do Seguro-desemprego.
Em caso de Recurso, conforme fila nacional de análise.
Obs.: A depender da situação, os prazos podem ser diferenciados, pois há situações em que é necessário encaminhar processo administrativo à Coordenação no Ministério do Trabalho e Emprego.
9) Como faço para retirar?
• Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
• Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
• Não se aplica
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio 2000).
• Ou pelo formulário de contato pelo link https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/canais_atendimento/formulario-de-contato
2) Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
• Link: http://saaweb.mte.gov.br
• Link: http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Titular ou representante legal.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• O titular que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF;
•CTPS;
• Termo de Rescisão de Trabalho – TRCT
• Termo de Homologação de Rescisão de Trabalho – THRCT;
• Guias de entrada no SD;
• Ata judicial, se houver.
Obs.: Nos casos de recursos podem ser solicitados outros documentos, conforme cada caso.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
• Em momento imediato, nos casos de habilitação do Seguro-desemprego.
Em caso de Recurso, conforme fila nacional de análise.
9) Como faço para retirar?
• Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
• Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
• Não se aplica
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio 2000).
• Ou pelo formulário de contato pelo link https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/canais_atendimento/formulario-de-contato
2) Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
• Link: http://saaweb.mte.gov.br
• Link: http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Titular ou representante legal.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• O titular que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF;
•CTPS;
• Termo de Rescisão de Trabalho – TRCT
• Termo de Homologação de Rescisão de Trabalho – THRCT;
• Guias de entrada no SD;
• Ata judicial, se houver.
Obs.: Nos casos de recursos podem ser solicitados outros documentos, conforme cada caso.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
• Em momento imediato, nos casos de habilitação do Seguro-desemprego.
Em caso de Recurso, conforme fila nacional de análise.
9) Como faço para retirar?
• Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
• Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
• Não se aplica
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de
agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio
2000).
•Ou pelo formulário de contato pelo link https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/canais_atendimento/formulario-de-contato ou diretamente pelo e-mail spe.srtbdf@economia.gov.br.
2) Para qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 19h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
http://saaweb.mte.gov.br/inter/saa/pages/agendamento/main.seam?cid=550952
http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Qualquer cidadão ou representante legal.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF;
• Procuração; e
• CNPJ.
8) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
7) Qual o prazo?
• Prazo para a conclusão do serviço: imediato.
9) Como faço para retirar?
• Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
• Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
• Não se aplica.
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio 2000).
• Ou pelo formulário de contato pelo link https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/canais_atendimento/formulario-de-contato ou diretamente pelo e-mail spe.srtbdf@economia.gov.br.
2)Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 19h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
• Link: http://saaweb.mte.gov.br/inter/saa/pages/agendamento/main.seam?cid=550952
• Link: http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Qualquer cidadão ou representante legal
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF; ou
• Pis.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
• Se houver solicitação de RAIS ano base anterior a 2011, o prazo é de 1 dia.
9) Como faço para retirar?
• Após a validação da identificação do interessado, o documento poderá ser emitido em papel com carimbo da Superintendência Regional do Trabalho no Distrito Federal – SRTB/DF, na Unidade Na Hora de Taguatinga ou enviado para o e-mail do interessado.
10) Onde posso retirar?
Na Superintendência Regional do Trabalho no Distrito Federal – SRTB/DF, nas Agências Regionais
do Trabalho localizadas nas Unidades do Na Hora, ou recebido via e-mail.
11) Quem pode retirar?
• O solicitante.
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio 2000).
• Ou pelo formulário de contato pelo link https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/canais_atendimento/formulario-de-contato
2) Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 19h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
http://saaweb.mte.gov.br/inter/saa/pages/agendamento/main.seam?cid=550952
http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Qualquer cidadão ou representante legal
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF; ou
• Pis.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
• Prazo para a conclusão do serviço: imediato.
9) Como faço para retirar?
• Após a validação da identificação do interessado, o documento poderá ser emitido em papel com carimbo por um de nossos agentes.
10) Onde posso retirar?
Na Superintendência Regional do Trabalho no Distrito Federal – SRTB/DF, nas Agências Regionais
do Trabalho localizadas nas Unidades do Na Hora, ou recebido via e-mail.
11) Quem pode retirar?
• O solicitante.
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
1) Como posso realizar o serviço?
• Presencialmente, sem prévio agendamento, em uma das Unidades do Na Hora ou por meio de agendamento, garantindo o atendimento na data e horário marcado ou na SRTB DF (Venâncio
2000).
• Ou pelo formulário de contato pelo link https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/canais_atendimento/formulario-de-contato
2) Em qual Unidade posso realizar o agendamento?
• Superintendência Regional do Trabalho do DF:
Endereço: Edifício Venâncio 2000 – Asa Sul, Brasília – DF, 70333-900
Telefone: 2031-0107.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 19h.
• Na Hora Brazlândia
Endereço: Área Especial 4 Lote 3 Setor Tradicional (Antiga Agência da Receita da Secretaria de Fazenda).
Telefone: 2244-1176.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Gama
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama.
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 18h. Emissão de senhas realizada até às 18h.
3) Como realizar o agendamento?
O agendamento pode ser realizado das seguintes maneiras:
• Link: http://saaweb.mte.gov.br
• Link: http://www.nahora.df.gov.br/agendamento-online/
4) Quem pode solicitar
• Qualquer cidadão ou representante legal
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
• Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• RG;
• CPF ou
• Pis.
7) Vou pagar pelo serviço?
• Não, o serviço é gratuito.
8) Qual o prazo?
Prazo para conclusão do serviço: imediato.
Obs.: a confecção do recurso é imediata, porém a análise e a liberação do benefício dependem
de calendário definido anualmente pelo CODEFAT.
9) Como faço para retirar?
• Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
• Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
• Não se aplica.
Responsável pelas informações: Ministério do Trabalho e Emprego – MTE.
NaHora
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