Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – CorreiosServiços disponibilizados:
1. CPF (inscrição, alteração e regularização);
2. Postagens de carta/carta registrada e impresso;
3. Postagens de encomendas: PAC, Família Sedex;
4. Resgate de tele sena;
5. Serasa (consulta e limpa nome);
6. Serviço internacional (EMS, encomendas);
7. Serviço de protocolo postal;
8. Telegrama;
9. Venda de produtos (envelopes, caixas, chip/recarga, tele sena e outros);
10. Vale postal eletrônico/internacional.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de 2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Pessoas físicas.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• Para brasileiros com idade dos 18 aos 69 anos: título de eleitor, alistamento eleitoral, protocolo de inscrição ou certidão da Justiça Eleitoral atestando a não obrigatoriedade do alistamento
eleitoral);
• para o menor de 16 anos, tutelado, curatelado ou outra pessoa sujeita à guarda judicial: A solicitação do CPF deverá ser feita pelo representante legal, que pode ser pai ou mãe, tutores, curadores ou responsáveis pela guarda judicial; Carteira de identidade ou certidão de nascimento que comprove a naturalidade, a filiação e a data de nascimento do menor, tutelado ou curatelado; e documentos que atestem a tutela, curatela ou responsabilidade pela guarda de incapaz ou interdito;
• Para quem tiver entre 16 e 18 anos incompletos: São assistidos legalmente, podendo assinar por seus atos ou não. Há uma Instrução Normativa da Receita Federal que estabelece que nesses casos pai ou mãe poderão assinar pela solicitação do CPF.
• Para estrangeiro: Poderá ser aceito como documento de identificação o que é admitido no seu país de origem. Também poderão ser apresentados o RNE (Registro Nacional de Estrangeiro), o passaporte, ou o protocolo do RNE acompanhado da tela de consulta impressa do SINCRE – Sistema Nacional de Estrangeiros, constando os dados cadastrais. Não é obrigatória a comprovação de filiação de estrangeiros.
• No caso de terceiros: Apresentar procuração com firma reconhecida junto à documentação do solicitante do CPF.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, o serviço custa R$ 7,00 (sete reais).
8) Qual o prazo?
Prazo para conclusão do serviço: imediato.
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
Não se aplica.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de 2022
Telefone: 2244-1156.
• Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas com e sem contrato com os Correios
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
Não necessita documentação, apenas a seleção do envelope, informar o endereço do remetente e do destinatário e seguir as regras de restrição de conteúdo, bem como das dimensões.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, o serviço possui uma tabela de preço conforme o peso.
8) Qual o prazo?
Prazo para conclusão do serviço: variável conforme o destino
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
Não se aplica.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h. Emissão de senhas realizada
até às 18h30min.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas com e sem contrato com os Correios.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
Nota Fiscal ou o Formulário de Declaração de Conteúdo deverá ser acondicionado em envelope plástico transparente autoadesivo e afixado na parte externa da embalagem, informar o endereço do remetente e do destinatário e obedecer aos limites e dimensões.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, o serviço possui uma tabela de preço conforme o peso e o CEP de destino.
8) Qual o prazo?
Prazo para conclusão do serviço: variável conforme o serviço contratado e o destino.
9) Como faço para retirar?
A entrega poderá ser suspensa, caso necessário.
10) Onde posso retirar?
Na unidade dos Correios a qual o posto esteja vinculado.
11) Quem pode retirar?
O próprio remetente em caso de devolução.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Qualquer cidadão.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
Apresentar o título de capitalização Tele Sena que poderá ser resgatado após 12 meses.
7) Vou pagar pelo serviço?
O resgate de Tele Sena não tem custo. O pagamento será necessário apenas em caso de aquisição de um novo título.
8) Qual o prazo?
Imediato.
9) Como faço para retirar?
Apresentando o Título.
10) Onde posso retirar?
Em uma Unidade do Na Hora.
11) Quem pode retirar?
O portador do título.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Podem utilizar o serviço pessoas físicas e jurídicas.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Qualquer cidadão que possua os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• CPF ou CNPJ.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, o serviço possui uma tabela de preço conforme o tipo de consulta.
8) Qual o prazo?
Imediato.
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
Não se aplica.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Podem utilizar o serviço pessoas físicas e jurídicas.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Se possuir os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• Conhecimento de Embarque (Formulário de postagem – CP72/AWB).
• Nota Fiscal.
• Fatura Comercial (Commercial Invoice)
• Para Pessoas Físicas: Declaração de isenção para presentes ou amostras de até U$ 999,99 e a partir de U$ 1.000,00: Procuração Despachantes; Declaração de Remessa Formal por Pessoa Física e Declaração de Isenção.
• Para Pessoas Jurídicas: Se contribuinte do ICMS, Nota Fiscal com campo CFOP 7949 preenchido; Se não-contribuinte, Nota Fiscal com campo CFOP 7949 em branco OU Declaração de Isenção (2 vias) para presentes ou amostras de até U$ 999,99 e a partir de U$ 1.000,00: Procuração Despachantes, DUE (a ser emitida); Packing List, Nota Fiscal (neste caso, o campo CFOP 7949 em branco.
Obs.: Outros documentos podem ser acrescentados de acordo com a solicitação do importado, ou exigências da aduana de origem ou destino. Exemplos: Certificado de origem, licença de exportação, visa têxtil (carimbo).
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, o serviço possui uma tabela de preço conforme tipo, peso e país de destino.
8) Qual o prazo?
Variável, conforme o destino.
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
O destinatário.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 19h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Podem utilizar o serviço pessoas físicas e jurídicas com e sem contrato com os Correios.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Se possuir os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
Dados do remetente e do destinatário, bem como os documentos a serem protocolados.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, o serviço possui uma tabela de preço conforme o peso e o CEP de destino.
8) Qual o prazo?
Variável, conforme o destino.
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
Não se aplica.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas com e sem contrato com os Correios.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Se possuir os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
Dados do remetente e do destinatário, bem como a mensagem a ser encaminhada.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim.
8) Qual o prazo?
Até 24 horas.
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
Não se aplica.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 19h. Emissão de senhas realizada
até às 18h30min.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
•Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas com e sem contrato com os Correios.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Não possui pré-requisitos
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
Não se aplica.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, de acordo com o tipo e modelo do produto.
8) Qual o prazo?
Não se aplica.
9) Como faço para retirar?
Não se aplica.
10) Onde posso retirar?
Não se aplica.
11) Quem pode retirar?
Não se aplica.
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
1) Como posso realizar o serviço?
Presencialmente, em uma das Unidades do Na Hora.
2) Em qual Unidade posso realizar o atendimento?
• Na Hora Ceilândia
Endereço: Shopping Popular de Ceilândia, Piso Superior, na QNM 11, Área Especial, Ceilândia Sul.
Telefone: 2244-1164.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
• Na Hora Gama
Endereço provisório: Estádio Walmir Campelo Bezerra – Bezerrão, situado no St. Central – GAMA.
Endereço: Gama Shopping no Setor Central EQ 55/56, AE Leste, Gama – atendimento presencial
suspenso para obra de revitalização e modernização, conforme Portaria n.° 617 de 01 de julho de
2022
Telefone: 2244-1156.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Riacho Fundo
Endereço: Shopping Riacho Mall, 2° andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I.
Telefone: 2244-1143.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Sobradinho
Endereço: Quadra 6, Área Especial 8, Sobradinho.
Telefone: 2244-1170.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
• Na Hora Taguatinga
Endereço: QS 03, Lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras.
Telefone: 2244-1158.
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 7h30min às 17h.
3) Como realizar o agendamento?
O atendimento presencial nos Correios não requer prévio agendamento, bastando comparecer a Unidade de atendimento.
4) Quem pode solicitar?
Pessoas físicas (Brasileiros e Estrangeiros) e Pessoas jurídicas.
5) Estou em condições de solicitar o serviço?
Se possuir os requisitos do item seguinte.
6) Quais documentos são solicitados no momento do atendimento?
• Pessoa Física: CPF e Carteira de Identidade para brasileiros e passaporte para estrangeiros.
• Pessoa Jurídica: CPF, Carteira de Identidade e comprovação da representação legal, além do CNPJ da empresa.
7) Vou pagar pelo serviço?
Sim, conforme o valor do envio.
8) Qual o prazo?
O destinatário no prazo de 180 dias corridos a partir da data de envio e o remetente, caso não tenha sido retirado pelo destinatário nesse prazo, em até 4 anos.
9) Como faço para retirar?
Em caso de devolução do vale, é necessária a apresentação de documentos de identificação, CPF e número do vale postal.
10) Onde posso retirar?
Na unidade dos Correios identificada na devolução.
11) Quem pode retirar?
O Destinatário ou caso o destinatário esteja impossibilitado de comparecer à agência, poderá autorizar um representante legal (Preposto), utilizando o formulário transferência de pagamento (disponível no site dos correios), impresso, assinado e com firma reconhecida em cartório ou poderá fazer uma procuração com firma reconhecida;
Responsável pelas informações: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios.
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